How to order 商品の注文方法

お申し込みの流れ

1.購入したい商品・個数が決まったらその商品のところにある数量ボタンで数を選び”かごに入れる”ボタンを押してください。すべてのお買い物が数量すればお会計に進んでください。もしカートが動かない場合はE-Olliまで商品名・個数を書いてメールを送ってください。そちらでもご注文をお受けします。

ご注文にはご注文フォームに以下のことを記入していただくようになります
@お客様の名前
Aメールアドレス(確認メールの為お間違えないようにお願いします!)
B郵便番号・ご住所
C希望の振込み方法(郵便局または下にあげている銀行)
Eその他


2.こちらで、在庫の確認をし、すぐに(2日以内)確認メールをお送りします。その時に、振込みに必要な情報をお送りします。確認メール受け取り後一週間以内に代金を入金してください。

3.こちらで入金確認後、基本的には2日以内に発送いたします。発送後、発送確認メールをお送りします。

4.お客様の元に商品が届きます!!

*E.Olliは、はじめて間もない小さなお店です。商品が届くまで、お客様一人ひとりしっかり丁寧な対応をさてていただきます。よろしくお願いします。

返品について

残念ながら、返品のお取り扱いはしておりません。ただし、

1.商品が発送中に破損していた
2.注文していないものが届いた


という場合は商品が届いてから7日以内にこちらまでお知らせください。すぐに対応させていただきます。

お支払い方法について

お支払いの方法は、郵便局か、下にあげている銀行にお願いします。

*イーバンク
*ソニーバンク
*ジャパンネット銀行

お客様からの注文メールを受け取った後に、こちらから住所、電話番号、振込先情報を明記し返信メールをお送りします。商品はお客様の入金確認後基本的に直ちに発送します。ただし週末はフィンランドの郵便局が休みの為次の月曜日。こちらからエコノミーポストで 直接送るので約2週間ほどでお客様の郵便受けに届くようになります。 代金には送料、梱包料、手数料がすべて含まれています。また、お急ぎの方はこちらまでお伝えしていただければ航空便で送ることも出来ます。その時の発送料はお客様の負担となります。